Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Roka Communication LTD für die
„HeartRush“-Dienste
(Stand: 12.08.2025 )

§ 1 Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Registrierungen und Nutzungen der „HeartRush“-Dienste der Roka Communication LTD, Dept 9253, 196 High Road, Wood Green, London, United Kingdom, N22 8HH (nachfolgend: „Anbieter“).
  • Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
  • Durch die Anmeldung und Nutzung erklärt der Nutzer, dass er diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

§ 2 Registrierung und Nutzung

  • Einige Dienste sind nur nach vorheriger Registrierung nutzbar.
  • Registrierungsvoraussetzungen:
    Vollständige, wahrheitsgemäße Angaben im Anmeldeformular („Anmeldedaten“)
    Mindestalter: 16 Jahre; unter 18 Jahren nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten
  • Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • Pro Haushalt ist nur ein aktiver Account erlaubt. Mehrfachkonten („Multi-Accounts“) sind unzulässig und werden gesperrt.
  • Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

§ 3 Jugendschutz

  • Minderjährige dürfen die Dienste nur nutzen, wenn sie die Tragweite ihrer Einwilligung in die Datenverarbeitung verstehen und die Dienste keine jugendschutzrelevanten Einschränkungen enthalten.
  • Erziehungsberechtigte sind verantwortlich für das Verhalten des Minderjährigen, die Zugangskontrolle und mögliche Folgen eines Missbrauchs.
  • Inhalte, die für Minderjährige ungeeignet sind, werden entsprechend gekennzeichnet oder ausgeschlossen.

§ 4 Datenschutz

  • Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG).
  • Verarbeitete Daten:
    Registrierungs- und Profildaten
    Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten, Chat)
    Nutzungs- und Log-Daten
  • Zwecke der Verarbeitung:
    Vertragserfüllung und Bereitstellung der Dienste
    Verbesserung der Plattform und technische Sicherheit
    Marketingzwecke nur mit ausdrücklicher Einwilligung
  • Weitergabe an Dritte nur, wenn:
    gesetzlich vorgeschrieben,für die Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung),
    oder der Nutzer eingewilligt hat.
  • Nutzerrechte:
    Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit
    Widerspruch gegen Direktwerbung
    Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Cookie- und Tracking-Technologien werden nur nach Einwilligung eingesetzt. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 5 Urheberrecht

Alle innerhalb der Dienste veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Software, Quellcodes, Designs etc.) unterliegen dem Urheberrecht.
Nutzung ist nur im gesetzlichen Rahmen für private Zwecke erlaubt. Eine kommerzielle Verwertung ohne Zustimmung des Rechteinhabers ist untersagt.

§ 6 Haftung

  • Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
  • Der Anbieter haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
  • Für Datenverluste, technische Störungen oder Ausfälle wird keine Haftung übernommen, außer bei grober Fahrlässigkeit des Anbieters.

§ 7 Änderungen der Dienste

Der Anbieter kann Umfang, Inhalte oder Verfügbarkeit der Dienste anpassen, erweitern oder einschränken, sofern dies dem Nutzer zumutbar ist.

§ 8 Kündigung

  • Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Mit der Löschung werden personenbezogene Daten gemäß DSGVO entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
  • Der Anbieter kann mit einer Frist von einem Monat kündigen oder bei AGB-/Rechtsverstößen fristlos beenden.
  • Nach Löschung verfallen ungenutzte virtuelle Guthaben („Hearts“) ersatzlos.
  • Inaktive Konten (30 Tage ohne Login und ohne gekaufte Hearts) können gelöscht werden.

§ 9 Community-Regeln und besondere Hinweise zu Profilen

  • Nutzer verpflichten sich zu einem respektvollen, gesetzeskonformen und sicheren Umgang miteinander.
  • Verboten sind insbesondere:
    Beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornografische oder sonst rechtswidrige Inhalte,
    Werbung, Spam oder Massen-Nachrichten,
    die Veröffentlichung persönlicher Daten im öffentlichen Bereich.
  • Der Anbieter kann Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, jederzeit löschen und Nutzerkonten sperren.
  • Zur Belebung der Kommunikation können Moderatoren Profile erstellen, die vollständig oder teilweise fiktiv sind. Sämtliche Angaben und Nachrichten solcher Profile sind frei erfunden und stehen in keinem Bezug zu realen Personen. Aus der Existenz von Kontaktdaten oder Interaktionen innerhalb eines fiktiven Profils darf nicht geschlossen werden, dass eine Kontaktaufnahme außerhalb der Plattform möglich ist. Eine Garantie für eine erfolgreiche Kontaktvermittlung besteht nicht – auch nicht bei kostenpflichtigen Diensten.

§ 10 Widerrufsrecht

  • Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
  • Die Widerrufsbelehrung mit allen Details ist auf der Website abrufbar.
  • Bei digitalen Diensten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Nutzer der sofortigen Ausführung zugestimmt hat.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.